Service client
Comment commander
Une pièce de la capsule, une création disponible tout de suite ou un modèle réalisé à vos mesures : il y a trois façons de s'offrir une création By Natacha Baco. Voici comment chacune se passe.
Trois façons de commander
Choisissez la vôtre
01
La capsule
Une édition limitée, le temps d'une saison.
En précommande- Des modèles et des matières choisis pour une période définie, annoncée dans la capsule.
- Tailles du 36 au 42, au tarif capsule.
- Chaque pièce est façonnée en France après les précommandes : ici, on ne surproduit pas.
02
Les pièces disponibles
À s'offrir dès maintenant.
- Créations de l'atelier et trouvailles de la créatrice.
- Ajout au panier et paiement sécurisé en ligne.
- En petites séries, selon les pièces du moment.
03
Demi-mesure & sur-mesure
Sur demande, à vos mesures.
- Tout modèle des collections et des capsules passées, dans le tissu de votre choix, toutes tailles.
- En rendez-vous à Paris, ou à distance pour la demi-mesure.
- Écrivez-moi le nom du modèle : je vous réponds avec le prix et les modalités.
Bon à savoir
Avant de commander
- Paiement
Par carte bancaire ou PayPal, en toute sécurité. Le paiement en 4 fois sans frais est possible selon les cas. En savoir plus
- Livraison
En France et à l'international. Une commande qui contient une pièce de la capsule est expédiée selon les délais de la capsule. Les modalités
- Délais
20 jours en moyenne pour une commande en demi-mesure à distance ; 20 à 30 jours à partir du premier rendez-vous à Paris.
- Tailles
Pour choisir votre taille ou prendre vos mesures. Le guide des tailles
- Retours
Une question ?
Je vous réponds personnellement
Un doute sur une taille, un tissu ou un délai ? Écrivez-moi : je vous réponds sous 48 h.
- Façonné à la main Chaque pièce est coupée et cousue en France.
- À vos mesures Chaque création reste réalisable à vos mensurations et dans le tissu de votre choix.
- Livraison France & international Ou rendez-vous à Paris, sur réservation.
- Paiement sécurisé Carte bancaire ou PayPal, paiement en 4 fois sans frais.