Vos questions
Toutes vos questions sur le projet
Ci-dessous vous aurez une liste de questions réponses, concernant la campagnagne pour la contribution à l’essor de la marque.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter par mail.
Merci.
Cette contribution, sert à quoi ?
Cette contribution sert à pérenniser et stabiliser la marque.
Les Contributions seront disponibles à partir de l’ouverture de la boutique.
Les contributions sont ils des dons ?
Les contributions, ne sont pas des dons. Ce sont des « AVOIRS » dont la somme sera utilisée en totalité: en boutique, sur le site, pour le sur-mesure. Tout en bénéficiant de contreparties en cadeaux, selon le pallier choisi.
Puis-je l'offrir ?
Oui, vous pouvez l’offrir !
Je suis un homme, pourquoi contribuer ?
Déjà pour soutenir la marque ❤️
Pour offrir à un proche, pour acheter un cadeau à sa chérie, pour acheter un article de décoration embellir chez vous…
Pour info à l’heure actuelles, les hommes représentent 5% de la communauté de la marque. Sachant que pour le moment rien n’est proposé à la vente spécifiquement pour ces hommes (Cela ne va pas tarder, par le biais de caspules).
Êtes-vous à la recherche d'un espace ?
Non. L’espace a été trouvé, depuis plus d’un 1 mois.
À quelle date aura lieu le premier atelier ?
Suite à du retard, On vous tiendra au courant dès l’ouverture de la boutique. Vous en serez informé, par newsletter et sur les réseaux sociaux.
Quand utiliser mon "AVOIR" ?
Les « avoirs » sont utilisables à tous moments.
La campagne est disponible jusqu'à quelle date ?
La campagne a débuté le 10 août et devait se terminer le en septembre, mais suite à la demande de plusieurs clientes, elle a été prolongé jusqu’au mois d’octobre.
Vos questionnements sur la marque
NOTRE FONCTIONNEMENT
Que trouve-t-on sur l’ e-shop ?
Vous y trouverez des accessoires, de la mode et des surprises en micro séries lors des ventes flashs.
Avez-vous un point de vente?
À partir du 15 septembre 2024
Où peut-on trouver vos produits ?
Sur notre site et notre boutique atelier (ouverture septembre 2024)
LES COLLECTIONS BY NATACHA BACO
Nos différentes collections, sont continuellement disponible en sur-mesure. Par ailleurs elles sont inaccessibles sur notre E-shop.
Nous vous proposons nos collections modes uniquement par le biais du sur-mesure, car cela va vous permettre de vous approprier entièrement nos collections selon votre morphologie.
Cela vous permettra de choisir votre tissu, de raccourcir une robe ou des manches… afin d’avoir une création ajustée à votre silhouette, toujours avec cette touche qui fera la différence !
Les délais de fabrications
Les délais sont de 10 à 20 jours maximum
Puis-je commander du sur-mesure tout en étant à l’étranger ou hors région parisienne ?
Oui, nous vous adresserons par mail la procédure à suivre.
LES VENTES FLASH
Les ventes flash ” Juste un instant ” sont des rendez-vous ponctuels durant un temps donné .
Ce qui vous permettra d’acquérir des créations via notre e-shop, créées uniquement en micro-séries pour cet évènement.
Les premières arrivées, seront les premières servies !!
Inscrivez -vous ici pour la prochaine vente
Livraisons
Les colis sont expédiés sous 10/20 jours ouvrables après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis avec signature. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous informerons par mail de l’expédition de votre colis. Un lien vous sera envoyé par mail afin de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Retours:
Nous procédons aux retours uniquement sur les articles achetés sur notre e-shop. Aucun retour n’est effectué pour toute commande sur-mesure.
L’acheteur dispose d’un délai de 10 jours ouvrables à compter de la livraison de la commande pour retourner les produits, sachant que les frais de retours sont à la charge de l’acheteur.
LIVRAISON ET PAIEMENT
Où livrez vous?
Nous livrons la France métropolitaine, les Dom tom et l’Europe, l’Afrique, l’Asie, les états unis et le Canada, l’Océanie et le Moyen Orient
Quels sons les frais de livraison?
France métropolitaine: 9€ | Le reste du monde: 25 |
Quels sont les modes de paiement ?
Les paiements se font par carte bancaire via Paypal moyen de paiement totalement sécurisé au moyen d’un système cryptographié, ou directement avec votre compte Paypal si vous en avez un.
Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte Paypal pour commander.
Créativité
Savoir Faire
Fait avec Amour
