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Politique de confidentialité

Vos données vous appartiennent. Voici, simplement, ce que j'en fais et comment vous gardez la main dessus.

Mise à jour le 18 octobre 2026

Responsable

Qui s'occupe de vos données

Maison
By Natacha Baco
Responsable
Natacha G. Baco
Contact
contact (at) by-natachabaco.com

Les données

Ce que je collecte

  • Pour une commande : nom, prénom, adresses, e-mail, téléphone, détail de la commande.
  • Pour un message : nom, e-mail et le contenu de votre message.
  • Pour la newsletter : prénom et e-mail.
  • Jamais vos coordonnées bancaires : elles sont traitées par PayPal.

Les raisons

Pourquoi

  • Traiter et livrer votre commande, et assurer son suivi.
  • Répondre à vos messages et à vos demandes de renseignement.
  • Vous envoyer la newsletter, si vous en avez fait la demande.
  • Respecter mes obligations légales, notamment comptables.

Les destinataires

Qui les reçoit

  • PayPal, pour le paiement.
  • Le transporteur, pour la livraison (nom, adresse, téléphone).
  • OVH, l'hébergeur du site.
  • Mon outil d'envoi de newsletter, pour les personnes inscrites.

Les durées

Combien de temps je les garde

Commandes
10 ans, obligation comptable
Compte client
Jusqu'à sa suppression, ou 3 ans sans activité
Messages
3 ans après notre dernier échange
Newsletter
Jusqu'à votre désinscription

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer. Il suffit de m'écrire à contact (at) by-natachabaco.com : je vous réponds dans un délai d'un mois au plus.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment, sur simple demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Ce que je ne fais jamais

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées. Elles ne servent qu'à la relation entre vous et la Maison.

Cookies

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Sécurité

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